#!/usr/bin/env python3 # -*- coding: utf-8 -*- """ 更新问答数据库 - 基于新业务：企业私有化AI智能体开发 完整录入27条中文问答 """ import sqlite3 def update_new_qa(): """更新问答数据库为新的业务内容""" conn = sqlite3.connect('/root/老业务网站8.30/ai_agent_qa.db') cursor = conn.cursor() # 创建表结构（如果不存在） cursor.execute(''' CREATE TABLE IF NOT EXISTS qa_pairs ( id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT, question TEXT NOT NULL, answer TEXT NOT NULL, category TEXT NOT NULL, keywords TEXT, language TEXT DEFAULT 'zh', created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, updated_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ) ''') # 创建索引 cursor.execute('CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_category ON qa_pairs(category)') cursor.execute('CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_language ON qa_pairs(language)') cursor.execute('CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_keywords ON qa_pairs(keywords)') conn.commit() print("数据库表结构已创建") # 清空现有中文数据 cursor.execute("DELETE FROM qa_pairs WHERE language='zh'") print("已清空旧的中文问答数据") # 新的中文问答数据 - 27条 chinese_qa_data = [ # 一、公司介绍类 (3条) { "question": "你们公司是做什么的？", "answer": "我们专注于企业私有化AI智能体开发，用AI重构企业生产力。我们提供三大核心产品：销售/客服Copilot、经营数据分析Agent、内容生成&自动发布Agent，帮助企业从客户沟通到经营决策，从内容生产到指标分析，全面提升业务效率。", "category": "公司介绍", "keywords": "公司,业务,AI智能体,开发,生产力" }, { "question": "你们的优势是什么？", "answer": "我们的核心优势包括：1）技术团队拥有15年以上的企业管理及AI应用开发经验；2）所有服务均根据企业自身的业务需求个性化定制和匹配；3）从开发到后续服务，全周期陪伴客户，提供无忧服务。", "category": "公司介绍", "keywords": "优势,技术团队,定制,服务,经验" }, { "question": "你们的目标客户是谁？", "answer": "我们的目标客户是需要通过AI智能体提升销售效率、优化经营决策、增强内容营销能力的企业，特别是那些希望实现业务自动化、提升决策科学性、增强品牌影响力的企业。", "category": "公司介绍", "keywords": "目标客户,企业,AI智能体,销售,决策,内容营销" }, # 二、核心产品类 (4条) { "question": "销售/客服Copilot具体有什么功能？", "answer": "销售/客服Copilot是智能销售和客服助手，主要功能包括：1）智能销售助手，实时辅助销售团队跟进客户和促成交易；2）24小时在线客服，自动识别客户意图并精准回复；3）多轮对话管理，理解上下文，提供个性化服务建议；4）客户需求分析，自动转接人工服务，提升转化效率。适用于在线销售咨询、客服工单处理、客户关系维护、售前售后支持等场景。", "category": "核心产品", "keywords": "销售,客服,Copilot,智能,24小时,转化" }, { "question": "经营数据分析Agent能做什么？", "answer": "经营数据分析Agent是智能经营数据分析和决策支持系统，主要功能包括：1）多数据源整合，自动采集和清洗业务数据；2）智能数据分析，识别趋势、异常和商业洞察；3）可视化仪表板，实时监控核心业务指标；4）预测性分析，帮助企业提前做出战略决策。适用于销售数据分析、客户行为洞察、库存管理优化、财务预测分析、运营效率提升等场景。", "category": "核心产品", "keywords": "经营分析,Agent,数据,决策,可视化,预测" }, { "question": "内容生成&自动发布Agent有什么特点？", "answer": "内容生成&自动发布Agent是AI内容创作和营销自动化系统，主要功能包括：1）AI内容创作，自动生成高质量文案、文章和营销素材；2）多平台同步发布，一键分发至网站、社媒和邮件；3）SEO优化配置，自动优化关键词和元数据；4）内容计划管理，按节奏自动发布，保持品牌活跃度。适用于博客文章创作、社交媒体运营、产品宣传物料、SEO内容营销、品牌内容策划等场景。", "category": "核心产品", "keywords": "内容生成,Agent,AI,SEO,发布,营销自动化" }, { "question": "AI智能体如何提升企业生产力？", "answer": "AI智能体作为企业的第二生产力，通过以下方式提升效率：1）销售智能体：自动跟进客户、生成销售话术和日报，让销售团队专注高价值客户；2）经营分析智能体：实时监控业务指标、生成分析报告和预警，让管理层快速决策；3）内容生成智能体：自动产出高质量内容并多渠道发布，让内容团队聚焦核心选题。通过AI自动化，企业可以实现24小时不间断的服务和决策支持。", "category": "核心产品", "keywords": "AI智能体,生产力,销售,经营分析,内容生成,自动化" }, # 三、成功案例类 (6条) { "question": "有电商企业销售智能体的成功案例吗？", "answer": "有。一家大型电商平台，日均接待上万客户咨询，部署销售与客服智能体后取得显著效果：客户响应时间缩短80%，人工客服工作量减少60%，客户满意度提升至95%，转化率提升35%。核心价值在于7×24小时智能客服、自动生成客户跟进日报、智能话术库实时更新，让销售团队专注高价值客户。", "category": "成功案例", "keywords": "电商,销售智能体,客服,转化率,案例" }, { "question": "房产企业经营分析智能体效果如何？", "answer": "一家全国性房产企业应用经营分析智能体后：实时监控500+项目指标，每日自动生成经营日报和预警报告，管理层决策响应速度提升70%，风险提前发现率提升85%。核心价值是自动化数据分析替代人工统计、智能预警异常指标、实时监控核心KPI，让决策层第一时间掌握经营态势。", "category": "成功案例", "keywords": "房产,经营分析,Agent,监控,预警,决策" }, { "question": "新闻媒体内容生成智能体案例效果如何？", "answer": "一家专业财经媒体应用内容生成智能体后：每天自动产出50+篇高质量财经文章，内容自动发布至网站、APP、公众号等8个平台，内容产出量提升300%，用户活跃度提升150%。核心价值是AI自动撰写新闻、深度分析、行业报告，多平台同步发布，保持品牌活跃度，让内容团队聚焦核心选题策划。", "category": "成功案例", "keywords": "新闻媒体,内容生成,Agent,文章,平台,活跃度" }, { "question": "汽车经销商销售智能体案例如何？", "answer": "一家连锁汽车经销商应用销售智能体后：统一管理15家门店的客户跟进，自动生成每日销售日报和客户分析，销售转化率提升42%，客户跟进及时性提升90%。核心价值是智能客户跟进系统、自动生成销售话术和跟进日报、标准化销售流程，让一线销售更专业高效。", "category": "成功案例", "keywords": "汽车经销商,销售智能体,转化率,跟进,门店" }, { "question": "制造业经营分析智能体案例效果如何？", "answer": "一家大型制造企业应用经营分析智能体后：实时采集ERP、MES等系统数据，每日生成综合经营分析报告和异常预警，管理层决策速度提升65%，库存周转效率提升30%。核心价值是多数据源自动整合、智能分析经营趋势和异常指标、可视化仪表板实时监控，让经营决策更数据化、科学化。", "category": "成功案例", "keywords": "制造业,经营分析,Agent,ERP,MES,决策" }, { "question": "科技公司内容营销智能体案例如何？", "answer": "一家SaaS科技公司应用内容生成智能体后：每周自动产出30篇技术文章和产品文案，同步发布至官网、技术社区、社交平台等10个渠道，SEO排名提升250%，官网流量增长180%。核心价值是AI自动撰写产品介绍、技术教程、客户案例等营销内容，SEO优化关键词布局，多平台同步发布，让品牌持续发声。", "category": "成功案例", "keywords": "科技公司,内容营销,Agent,SaaS,SEO,流量" }, # 四、技术实现类 (5条) { "question": "AI智能体的技术架构是什么？", "answer": "我们采用先进的AI技术架构：1）自然语言处理技术，理解用户意图并提供精准回复；2）机器学习算法，持续优化智能体性能；3）知识图谱构建，整合企业知识库；4）多模态AI能力，支持文本、语音等多种交互方式；5）私有化部署，确保数据安全。", "category": "技术实现", "keywords": "AI智能体,技术架构,NLP,机器学习,知识图谱,私有化" }, { "question": "智能体如何理解企业业务？", "answer": "我们通过以下方式让智能体理解企业业务：1）深度业务调研，了解企业业务流程和痛点；2）知识库构建，整理企业产品、服务、案例等知识；3）模型微调，基于企业数据定制AI模型；4）持续学习，根据实际使用情况持续优化；5）人工审核，确保内容的准确性和专业性。", "category": "技术实现", "keywords": "智能体,业务理解,知识库,微调,学习" }, { "question": "如何保证AI智能体的数据安全？", "answer": "我们采用多层安全防护措施：1）私有化部署，所有数据在企业内部服务器运行；2）HTTPS加密传输，保护数据传输安全；3）访问权限控制，严格控制数据访问权限；4）数据脱敏处理，保护敏感信息；5）定期安全审计，及时发现和修复安全漏洞。", "category": "技术实现", "keywords": "AI智能体,数据安全,私有化,加密,权限,审计" }, { "question": "AI智能体如何与现有系统集成？", "answer": "我们提供灵活的集成方案：1）API接口集成，通过RESTful API与现有系统对接；2）数据库集成，直接访问企业数据库获取数据；3）第三方系统对接，支持CRM、ERP、工单系统等；4）Webhook回调，实现实时数据同步；5）定制化开发，根据具体需求开发专属接口。", "category": "技术实现", "keywords": "AI智能体,系统集成,API,数据库,CRM,ERP" }, { "question": "智能体的部署方式是什么？", "answer": "我们支持多种部署方式：1）私有化部署，企业自建服务器；2）云端部署，使用公有云或私有云；3）混合部署，部分功能本地部署，部分云端运行；4）容器化部署，使用Docker等容器技术；5）边缘部署，在边缘设备运行轻量级智能体。", "category": "技术实现", "keywords": "智能体,部署,私有化,云端,容器化,边缘" }, # 五、服务质量类 (4条) { "question": "项目实施周期多长？", "answer": "项目实施周期根据项目复杂度而定：1）基础智能体部署：2-3周；2）定制化开发：4-8周；3）复杂业务场景：8-12周。我们会根据具体需求制定详细的项目计划和时间安排。", "category": "服务质量", "keywords": "项目,周期,部署,开发,计划" }, { "question": "服务价格如何？", "answer": "我们的服务价格根据项目规模和需求定制，提供灵活的定价方案：1）按智能体数量收费；2）按功能模块收费；3）按API调用次数收费；4）包年/包月服务套餐。具体价格请通过网站联系表单咨询，我们会根据您的具体需求提供详细的报价方案。", "category": "服务质量", "keywords": "服务,价格,收费,套餐,报价" }, { "question": "提供售后服务吗？", "answer": "我们提供完善的售后服务，包括：1）技术维护，7×24小时技术支持；2）内容更新，定期更新知识库和AI模型；3）功能升级，持续优化和新增功能；4）培训服务，提供用户培训和技术培训；5）问题解决，快速响应和解决使用问题。", "category": "服务质量", "keywords": "售后,服务,维护,更新,升级,培训" }, { "question": "是否提供培训和文档？", "answer": "是的，我们提供全方位培训和支持：1）用户培训，帮助使用人员快速上手；2）技术培训，深度讲解系统原理和维护方法；3）详细文档，包括用户手册、技术文档、API文档；4）视频教程，录制操作视频便于学习；5）在线支持，提供在线客服和技术支持。", "category": "服务质量", "keywords": "培训,文档,手册,视频,在线支持" }, # 六、适用场景类 (3条) { "question": "哪些行业适合使用销售智能体？", "answer": "销售智能体适用于以下行业：1）电商零售，处理大量客户咨询；2）汽车经销商，统一管理客户跟进；3）房产销售，辅助销售团队促成成交；4）金融保险，提供专业咨询服务；5）教育培训，解答课程咨询。", "category": "适用场景", "keywords": "销售智能体,行业,电商,汽车,房产,金融" }, { "question": "哪些行业适合使用经营分析智能体？", "answer": "经营分析智能体适用于以下行业：1）制造企业，监控生产、库存、成本等指标；2）零售连锁，分析销售数据和客户行为；3）房产开发，监控项目进度和回款情况；4）餐饮服务，分析营业额和客户偏好；5）物流运输，优化运营效率。", "category": "适用场景", "keywords": "经营分析,行业,制造,零售,房产,餐饮" }, { "question": "哪些行业适合使用内容生成智能体？", "answer": "内容生成智能体适用于以下行业：1）传媒出版，快速产出高质量内容；2）科技公司，持续输出技术文章；3）品牌企业，维护品牌内容传播；4）电商平台，生成产品介绍和营销文案；5）教育培训，创作课程内容。", "category": "适用场景", "keywords": "内容生成,行业,传媒,科技,品牌,电商" }, # 七、联系方式类 (1条) { "question": "如何联系你们？", "answer": "您可以通过以下方式联系我们：1）网站联系表单，填写咨询表单；2）电话：+86 13720083062；3）邮箱：qikaka625@gmail.com；4）社交媒体：LINE @lw625、Telegram @sq625、WhatsApp +66 889691368；5）网站右侧AI聊天窗口，24小时在线咨询。", "category": "联系方式", "keywords": "联系,电话,邮箱,社交,咨询" }, # 八、多语言支持类 (1条) { "question": "支持哪些语言版本？", "answer": "我们支持所有大模型可以翻译的语言，目前网站提供中文、英文、泰语、越南语四种常用语言版本，能够根据用户浏览器语言自动跳转到相应版本。对于其他语言，AI智能体可以实时进行翻译，为不同地区的客户提供本地化的服务体验。", "category": "多语言支持", "keywords": "语言,多语言,翻译,AI智能体,本地化" } ] # 插入数据 for qa in chinese_qa_data: cursor.execute(''' INSERT INTO qa_pairs (question, answer, category, keywords, language) VALUES (?, ?, ?, ?, 'zh') ''', (qa['question'], qa['answer'], qa['category'], qa['keywords'])) conn.commit() print(f"成功录入 {len(chinese_qa_data)} 条中文问答") # 验证数据 cursor.execute("SELECT COUNT(*) FROM qa_pairs WHERE language='zh'") count = cursor.fetchone()[0] print(f"数据库中共有 {count} 条中文问答") conn.close() print("更新完成！") if __name__ == '__main__': update_new_qa()